Descripción del puesto

La responsabilidad de este cargo es trabajar con equipos internos para recolectar información relevante sobre productos y servicios para la creación de manuales, crear y mantener contenido claro y conciso que sea fácil de entender y accesible para el cliente, Identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente y sugerir soluciones para maximizar la satisfacción y la eficiencia.

Participar en reuniones y discusiones para asegurar el cumplimiento de los objetivos en el desarrollo.

Conocimiento en :

• Experiencia en redacción y/o atención al cliente es un plus.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Conocimiento de software y herramientas de atención al cliente es un plus.
• Pasión por brindar soluciones innovadoras para el cliente.
• Proactividad y capacidad para asumir responsabilidades y tomar iniciativa.
• Habilidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y capacidad para realizar múltiples tareas.

Requisitos

• Contar con la Carta de Pasantía emitida por la Universidad
• Tener disponibilidad de 6 horas continuas
• Estudios en Carreras de Comunicación, Periodismo , Publicidad

Beneficios

Ofrecemos una oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional en un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución