Descripción del puesto

Asegurar que su equipo gestione y atienda con oportunidad los requerimientos Técnicos Postventa de los clientes, asegurando la efectividad de las soluciones brindadas y actuando bajo un marco de excelencia de servicio que contribuya a la fidelización del cliente con la organización.


Requisitos

EDUCACIÓN: Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil, o carreras afines.

EXPERIENCIA: De 2 a 5 años de experiencia en cargos de Jefatura de Servicio al Cliente.

CONOCIMIENTOS: Medición de Conflictos, medición de indicadores de servicio al cliente, habilidades de Negociación, Atención al cliente, Administración, Comunicación efectiva,  Controlar la Gestión de Conformación de Asociación de Residentes

COMPETENCIAS: Liderazgo, Trabajo en Equipo, Orientación a resultados, Orientación al cliente. 

 


Beneficios

Beneficios de Ley. 



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