GESTOR TELEFÓNICO DE COBRANZAS - QUITO

COOPERATIVA 23 DE JULIO -

Somos una Cooperativa de Ahorro y Crédito en Ecuador que cree en la gente. Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.

PROPÓSITO

Contribuir al desarrollo sostenible del país, a través de la excelencia en productos y servisios financieros.

VISIÓN

Crecer de manera sostenible y rentable, comprometidos con la calidad e innovación de servicios y productos financieros, impulsando las finanzas verdes.

VALORES

COMPROMISO: Contribuimos activamente en los resultados, velando por el crecimiento y bienestar permanente de la institución.

INTEGRIDAD: Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: Entregamos productos y servicios con atención de calidad en un ambiente de confianza y profesionalismo, generando experiencias satisfactorias para nuestros clientes.

TRABAJO EN EQUIPO: Somos un solo equipo, alineado y motivado que integra sus talentos para conseguir nuestra visión.

INNOVACIÓN: Impulsamos el cambio, desarrollamos e implementamos estrategias y tecnologías para superar nuestro desempeño y satisfacer a nuestros clientes.

  • Quito, Pichincha - Ecuador
  • Administración, Contabilidad y Finanzas
  • No especificado
  • Full-time | Presencial
  • Semi senior
  • Universitario (Graduado)

a través de Hiring Room

Descripción del puesto

¡SEGUIMOS CRECIENDO!

Importante Cooperativa de Ahorro y Crédito líder en el sector financiero se encuentra en búsqueda de:

GESTOR TELEFÓNICO DE COBRANZAS

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

  • Gestionar cartera asignada realizando llamadas telefónicas a socios y garantes que se encuentran en mora.
  • Aplicación correctamente los script de campañas telefónicas de recuperación.
  • Ejecución campañas de investigación de socios y clientes inubicables, preventivas y de focalización de acuerdo con las estrategias planteadas.
  • Actualizar en el sistema informático la información de socios en mora que haya sido obtenida fruto de la gestión de cobranzas realizada
  • Cumplir la normativa vigente en cuanto a seguridad de la información, cumplimiento y otras resoluciones de los entes de control.
  • Realizar otras actividades inherentes al cargo requeridas por su Jefe Inmediato.

Requisitos

  • Título de Tercer Nivel o cursando últimos semestres en carreras como Administración de empresas, comercial o carreras afines
  • Experiencia de1 año en posiciones similares

CONOCIMIENTOS

  • Técnicas de Cobranza y Negociación
  • Reporte de datos y estadísticas empresariales
  • Mercado / entorno
  • Manejar programas informáticos Externos (Ms. Office, software de cobranzas).
  • Manejar programas informáticos Internos (Cobis, Equifax, Aplicativo de geo - referenciación y cobranza).

Beneficios

  • Seguro médico y de vida privado.
  • Uniforme
  • Bono de alimentación.
  • Beneficios propios de la Cooperativa.

Y otros beneficios propios de la empresa

Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de nuestra familia

¡POSTÚLATE!


a través de Hiring Room