Descripción del puesto
Misión del cargo: Perfilar, asesorar y comercializar los productos telefónicamente en base a las necesidades de los clientes, apegados a las políticas establecidas con el fin de cumplir los objetivos de la empresa.
Funciones:
- Gestionar y perfilar la base de prospectos a través de los distintos canales cumpliendo con los objetivos diarios y mensuales.
- Dar seguimiento continuo al área comercial para cierre efectivo de negocios.
- Llevar un control diario de los prospectos asignados al área comercial.
- Conocer el mercado y la competencia.
- Solventar dudas e inconvenientes que el cliente pueda tener en el proceso de autofinanciamiento.
- Realizar llamadas telefónicas de acuerdo con la información y datos básicos de clientes.
Requisitos
Educación: Bachillerato culminado, de preferencia cursando estudios de tercer nivel en administración, negocios, comercial.
Experiencia: Un año ocupando cargos de call center, Telemercadeo. Sector de Seguros, Institución Financiera, automotriz
Conocimientos: Ventas por teléfono. Manejo de venta de intangibles. Atención al cliente. Paquete de Office
Habilidades y Destrezas:
Planificación
Enfoque de resultados
Negociación
Competitividad
Trabajo en Equipo
Beneficios
- Bono Navideño
- Seguro de Salud
- Poliza de Vida
- Horario de verano
- Tarde libre en cumpleaños
- Convenios con Universidades
- Beneficios de ley incluyendo Utilidades