Descripción del puesto
Funciones:
- Administrar y actualizar la información de siniestros mediante la recopilación, ingreso y mantenimiento de datos en bases de control y dashboards dentro de plataformas internas.
- Coordinar el seguimiento de siniestros y pérdidas totales mediante la gestión de autorizaciones, auditorías, reparaciones y cierres de casos, en coordinación con aseguradoras, talleres, clientes y áreas internas.
- Gestionar los procesos de reembolsos, recuperos y deducibles mediante el control de documentación, la solicitud de finiquitos y la regularización de pagos, en coordinación con AIG, contabilidad y proveedores.
- Brindar soporte operativo y comunicación en casos de responsabilidad civil mediante el contacto con afectados, la validación de coberturas y el aseguramiento del cumplimiento de protocolos, en coordinación con clientes, terceros y aseguradoras.
Requisitos
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Título de tercer nivel o cursar estudios en Administración de Empresas, Ingeniería Empresarial o Comercial.
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Experiencia mínima de un año en cargos administrativos / aseguradoras.
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Conocimiento básico de pólizas, coberturas, deducibles, pérdidas totales, reembolsos y procesos de responsabilidad civil, Manejo de CRM. Excel intermedio - avanzado para reportes y conciliaciones, y plataformas de aseguradoras para autorizaciones y cierres.
Beneficios
- Bono Navideño
- Seguro de Salud
- Poliza de Vida
- Tarde libre en cumpleaños
- Convenios con Universidades
- Beneficios de ley incluyendo Utilidades