Descripción del puesto

V-Outsourcing Business Group se encuentra en la búsqueda de profesionales bilingües con altas capacidades organizativas y de gestión para integrarse a nuestro equipo como Asistentes Virtuales Administrativos. Buscamos perfiles proactivos, con excelente atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas en entornos digitales.

Principales Funciones

  • Gestión de consultas y requerimientos a través de canales digitales (chat, email y llamadas) con un enfoque profesional y eficiente.
  • Resolución de incidencias administrativas, seguimiento de casos y aseguramiento de la calidad en el servicio.
  • Colaboración con equipos internos para el escalamiento de solicitudes y seguimiento de flujos de trabajo.

Requisitos

Perfil Requerido

  • Dominio de Inglés (Fluido): Indispensable contar con excelentes habilidades de comunicación profesional, tanto escrita como oral, para interactuar con clientes internacionales.
  • Requerimiento Técnico: Contar con equipo de computación propio (computadora funcional) y conexión a internet estable.
  • Competencias Digitales: Manejo fluido de herramientas en la nube, plataformas CRM, gestión de agendas y entornos colaborativos virtuales.
  • Experiencia: Trayectoria previa en asistencia administrativa, soporte al cliente o gestión de operaciones remotas.

Beneficios

Condiciones de la Vacante

  • Compensación: $3.75 USD por hora.
  • Jornada: Horarios rotativos (disponibilidad para laborar fines de semana).
  • Descansos: 2 días libres asignados entre semana.
  • Entorno: Trabajo 100% remoto.