Descripción del puesto

Buscamos un/a asistente operativo/a de siniestros con iniciativa y adaptación para importante bróker de seguros de la ciudad de Quito.

Funciones:

- Brindar soporte operativo en temas relacionados a manejo de siniestros.

- Gestionar los requerimientos del cliente a través de llamada telefónica.

- Gestionar los requerimientos del cliente a las diferentes aseguradores y talleres automotrices.

- Realizar reportes administrativos de siniestros de aseguradoras.

- Verificar el estado del reporte de siniestros mediante seguimiento.

- Mantener la comunicación durante todo el proceso con la Jefatura de Siniestros.

Requisitos

Perfil:

• Estudios: Tercer nivel en Administración, Ingeniería Comercial, Finanzas o afines.
• Experiencia: Mínimo con 1 año de experiencia en roles de apoyo operativo en compañías de seguros o intermediarias de seguros, de preferencia en apoyo a siniestros.
• Conocimientos: Atención al cliente, manejo de pólizas de seguro, manejo de documentación, comunicación con clientes.
• Excel: Nivel Intermedio - Avanzado

Competencias:

• Adaptabilidad
• Resiliencia
• Trabajo bajo presión
• Comunicación
• Planificación

Beneficios

• Beneficios de ley
• Crecimiento laboral
• Estabilidad laboral