Descripción del puesto
Buscamos Asesor(a) de Servicio / Gye
Objetivo: Brindar una oportuna y adecuada atención al cliente, asegurando satisfacer su necesidad y expectativa en cuanto al servicio otorgado en nuestros talleres, cumpliendo con los estándares de la empresa.
Nivel académico: 3er nivel en carreras técnicas de la rama automotriz (preferible), administración, mercadeo o afines.
Experiencia: Mínimo 2 años en el cargo o similares con atención directa a clientes en talleres grandes, manejando marcas reconocidas.
Competencias clave:
- Empatía
- Actitud de servicio
- Escucha activa y comunicación efectiva
- Seguimiento constante
Requisitos
- Conocimiento básico de partes automotrices, eléctricas, electrónicas y mecánicas.
- Licencia para conducir automóvil (vigente)
- Office – nivel básico/intermedio
- Técnicas de atención y servicio al cliente
Beneficios
Empresariales y de ley