Descripción del puesto

Analista de Mejora de Procesos y Desarrollo Tecnológico

Descripción del cargo:

Ejecutar proyectos de mejora enfocados en la optimización de procesos, desarrollo tecnológico, resolución de problemas y satisfacción del cliente, basados en el análisis de procesos y requerimientos funcionales.

Responsabilidades:

• Ejecutar proyectos de mejora orientados a optimizar procesos, implementar innovaciones tecnológicas y resolver problemas operativos.
• Levantar y analizar expectativas y necesidades del negocio, procesos y herramientas tecnológicas.
• Documentar y actualizar flujos de procesos, asegurando insumos clave para el análisis integral.
• Diseñar indicadores de gestión y elaborar informes periódicos de avance de proyectos.
• Presentar análisis de factibilidad de soluciones y gestionar aprobaciones con los principales actores.
• Coordinar y participar en pruebas de control de calidad, elaborando reportes de resultados.
• Colaborar en el diseño e implementación de soluciones digitales que impulsen la eficiencia operativa.
• Elaborar manuales de usuario y capacitar a los equipos involucrados.
• Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad, calidad, salud ocupacional y medio ambiente.

Requisitos

Requisitos:

• Título de tercer nivel en Ingeniería Industrial, Procesos-Sistemas, Administración de Empresas, Gestión Empresarial o afines.
• Entre 3 y 5 años de experiencia en proyectos de mejora de procesos, automatización y metodologías de mejora continua.
• Conocimientos en SCRUM AGILE, realizar pruebas de calidad y liberación de las soluciones tecnológicas.
• Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Office, Excel, Word, PowerPoint) y conocimientos en herramientas tecnológicas de gestión de procesos.
• Habilidades de comunicación efectiva, pensamiento analítico, innovación, trabajo en equipo y liderazgo.

Beneficios

Beneficios:

• - Beneficios de ley.
• - Alimentación y transporte gratuito.
• - Plan de carrera, capacitación continua y desarrollo profesional.