CENTROS MEDICOS ESPECIALIZADOS CRUZ ROJA ECUATORIANA
El técnico de Help Desk es un agente que se encarga de:
Brindar ayuda, realizar un
seguimiento y pensar soluciones para los incidentes reportados en el Help Desk;
Realizar mantenimiento,
chequeos y diagnósticos de equipos informáticos;
Colaborar con las áreas
de atención al cliente en la resolución de
problemas;
Gestionar el stock de repuestos
indispensables para el funcionamiento de la empresa.